villkor

Avbokningsvillkor för kurs bokningar!

Om du önskar avboka en bokad kurs ska detta ske senast 3 arbetsdagar innan kursens starttid.

• En bokning är officiellt avbokad när du mejlar in eller ringer in och meddelar att du vill avboka.
• Avbokningen har bekräftas till dig via mail eller sms.
• För en 100% återbetalning av avgifter för en kurs, måste avbokning göras senast 3 arbetsdagar före kursens starttid. Om kursen t.ex. är på fredag kl 18:00 måste du avboka senast på tisdagen innan kl 18:00.
• Om deltagaren påbörjar men väljer att avbryta en kurs tidigare än planerat sker ingen återbetalning.
• Vid avbokning efter den utsatta tiden, pga exempelvis sjukdom krävs läkarintyg.
• En bokning är bindande, dyker man inte upp och har inte avbokat inom den tidsram, skickas en faktura till den folkbokföringsadress som är registrerad hos Skatteverket.
• Avbokning via sms eller telefonsvarare är inte giltigt.
• OBS! bokning till kurser innefattar INTE ångerrätten på 14 dagar då det är en tjänst och inte vara som ni bokar er till.
• En bokning är först giltig när du fått en bokningsbekräftelse.
• Genom Anmälan så har du godkänt våra villkor!

Vid frågor eller bestridande av fakturor hänvisar vi till våran ekonomiavdelning nedan.

Ali@nollvisiontrafikskola.se / 0708953233

Det går alltid att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få tvisten löst, vi följer alltid ARN´s råd och rekommendationer.

Vad är ARN?

Allmänna reklamationsnämnden är en svensk statlig förvaltningsmyndighet som opartiskt och kostnadsfritt prövar tvister mellan näringsidkare och konsumenter. Myndigheten sorterar under Finansdepartementet. Kammarkollegiet listar ARN som en av de godkända nämnderna för alternativ tvistlösning.